【倫敦報道】英國能源供應商Octopus Energy宣布，由於能源市場「極度波動」，將對新签约固定電價（fixed tariff）用户引入離場費。新客戶若在合約期內轉換供應商，需就天然氣及電力各支付75英鎊費用。
公司表示，已簽訂固定電價計劃的現有客戶不受影響，不會被收取任何新費用。Octopus Energy在社交平台表示：「這些改動並非我們樂見。公司一向甚少收取離場費，過去若客戶提早離開，我們通常會自行吸收成本，但目前市場極度波動，情況變得更困難。」
發言人向媒體表示，措施屬暫時安排，並指出在一般情況下，大多數能源供應商均設離場費，而Octopus Energy過往甚少採取此做法。
Octopus Energy目前為約780萬名英國用戶供應能源。
Octopus Energy過往僅曾一次引入離場費，為2022年能源危機期間。該次危機由俄羅斯入侵烏克蘭引發，導致歐洲能源價格急升。
背景：固定電價合約風險由供應商承擔
在英國能源市場，固定電價計劃一般為期12個月至24個月，客戶可在合約期內鎖定電價，以避免市場價格波動。然而，供應商通常需預先在批發市場購買相應能源，以對沖價格風險。
若客戶提前終止合約，供應商需將剩餘能源在市場出售；當市場價格低於購買價時，便可能出現虧損，因此不少能源公司會設離場合約費用。
近年歐洲能源市場受地緣政治及供應不穩因素影響，價格波動加劇。2022年俄羅斯入侵烏克蘭後，天然氣價格曾大幅上升，多間英國能源供應商因此倒閉或調整合約條款。