巴克萊銀行將向過去兩年停電事故的客戶支付高達 1250 萬英鎊的賠償金。
據估計，巴克萊銀行將向客戶支付 500萬至750萬英鎊的賠償金，以補償停電造成的「不便或困擾」。
此外，他們還將為 2023年1月至2025年 2月期間的其他停電支付500萬英鎊。
該金額將成為過去兩年內公司支付的第二高金額，僅次於愛爾蘭銀行。
受到影嚮的不僅僅是巴克萊銀行，全球最大的9家銀行和建築協會共遭遇了158次IT故障，導致總停電時間長達 803小時。
財政部特別委員會主席、國會議員梅格·希利爾女爵士表示：「對於靠薪水過活的家庭和個人來說，在發薪日無法獲得銀行服務可能是一種可怕的經历。
「事實上，過去兩年內，停電次數足以佔滿一個月，這表明客戶的沮喪是完全合理的。
「事實是，這些數據表明，即使是最成功的銀行和建築協會也會遇到技術故障。
「至關重要的是他們迅速做出反應並確保客戶始終了解情況。」
資料來源：英倫攻略