英國36所大學面臨超過17萬名在校生和畢業生的集體法律訴訟，他們聲稱在新冠疫情期間沒有獲得與其付費相符的完整教育。此前，倫敦大學學院（UCL）與學生團體索賠組織達成和解，該組織目前代表其他學生和畢業生。UCL並未承認在此案中承擔任何責任，和解協議的細節仍屬保密，校方和學生律師均無法對此進行討論。
律師函已送達其他36所院校，警告稱他們將就學生聲稱已付費但未實際獲得的學習內容尋求賠償。代表140多所院校的英國大學聯盟表示，疫情是一場“前所未有的挑戰”，高等教育界不得不“適應快速變化的形勢”。
針對UCL的訴訟涉及6000名學生，原定於3月開庭審理。雖然雙方最終達成和解，但其和解協議也為針對大學的大規模法律訴訟開創了先河，這些訴訟依據消費者權益保護法，針對包括布里斯托大學、伯明翰大學、利茲大學、利物浦大學和紐卡斯爾大學在內的多所大學提起。
訴訟的主要內容是線上課程和線下課程學費的差異，對此進行的經濟分析將構成新訴訟的基礎。疫情期間，大部分大學課程長時間轉為線上授課，學生要麼返回家中，要麼被隔離在大學宿舍。校園內共享設施的使用受到限制，這尤其激怒了那些需要為實踐工作提供專業設施的學生。當時，美術或應用藝術專業的學生格外憤怒。此外學生們還感到非常沮喪，他們覺得自己錯失了一生一次的學習和結交終身摯友的機會。他們中許多人的畢業典禮要麼以線上形式舉行，要麼延期舉行，畢業生們在疫情後經濟復甦時期尋找他們的第一份工作。
許多參與此次訴訟的學生還因教職工長期就養老金、薪酬或工作條件等問題進行的罷工而遭受了進一步的干擾。一封訴前函指出，除了經濟損失外，學生們“由於大學未能提供承諾的服務而感到失望和痛苦”。這些前學生正在尋求2019-20、2020-21和2021-22學年的賠償。到2022-23學年，部分課程的教學仍然採用混合模式，近三分之一的課程仍然在線授課。