Ryanair 在最新的英國短程航班滿意度調查中,被評為最差航空公司。
在超過 5,500 名旅客的調查中,消費者組織 Which? 將 Ryanair 排在短程航空公司的最後一名,滿意度僅 55%。
航空公司則反擊,稱👉「調查是假的,我們不在乎。」
🚫 Ryanair:短程航班滿意度最後一名(55%)
旅客抱怨:
- 額外收費太多
- 座位不舒服
- 三分之一旅客旅途中遇到問題
🚫 Wizz Air 也很差(59%)
旅客形容:
- 「一直很糟又太貴」
- 延誤、溝通差
Wizz Air 也反擊: 👉「樣本太小,不代表我們。」
🛫 其他短程航空表現不佳
- Turkish Airlines(66%)
- Loganair(65%)
- Vueling(63%)
🟢 短程最佳:Jet2(76%)
旅客稱讚:可靠、穩定。
🌏 遠程航空:新加坡航空第一名(81%)
最差:Aer Lingus(65%)
美國航空公司也普遍落後。
💡 廉價航空真的比較便宜嗎?
Which? 編輯提醒:
- 廉價航空票價低,但行李與加購費用「貴得離譜」
- 有時傳統航空反而更便宜
- 若有選擇,建議搭其他航空公司


