共同日報(AD)4月22日報道,在荷蘭,急需電工、水管工或屋頂維修人員的民眾落入詐騙陷阱。警方指出,這類“緊急維修工”通過看似可靠的谷歌廣告吸引客戶,實為有組織犯罪。

全國“流動犯罪項目負責人”雷內·米達赫(René Middag)表示,此類詐騙已帶來“數百萬歐元”非法收益。2026年前三個月,當局收到超過400起報案,已是2025年全年數量的兩倍。由於不少受害者未報警,實際規模可能更大。
操控搜索結果,偽造專業形象
詐騙團伙利用人們在停電、漏水等緊急情況下的焦慮心理作案。受害者通常直接點擊搜索結果頂部鏈接並撥打電話,而這些往往是犯罪組織投放的付費廣告。
米達赫指出,這些團伙通過高額廣告費用佔據搜索首頁,並偽造網站、商會註冊號碼和電話系統(如085號碼),還配有虛假的五星評價,使其看似正規可靠。
上門後製造恐慌並實施欺詐
維修人員通常在一小時內上門,不穿制服、隱藏車輛信息,多人配合作案。一人操作,一人分散注意力。
警方發現,他們甚至會故意製造“故障”,例如用打火機在電錶箱製造燒痕,營造緊急危險的假象,讓住戶產生必須立即維修的壓力。隨後安裝不合格的二手材料,服務質量低劣。
高額賬單與強迫付款
所謂維修完成後,受害者會收到高達數千歐元的賬單,其中包含未提前說明的各種附加費用。
支付時,詐騙者常以刷卡設備故障為由,要求通過二維碼轉賬至不同賬戶。如拒絕付款,還會遭到威脅,例如聲稱報警,甚至被強迫前往取款機取現。
警方與監管機構加強打擊
警方確認,這類犯罪由組織嚴密的團伙實施。2025年曾逮捕5名相關嫌疑人,並查獲珠寶、汽車、加密貨幣及現金。
警方認為科技平臺應承擔更多責任。米達赫指出,谷歌在廣告管理方面仍有改進空間。荷蘭消費者與市場管理局(ACM)也曾在2024年就類似問題施壓,促使谷歌一度禁止相關廣告。
平臺回應與治理難點
谷歌表示,其系統已過濾超過99%的有害廣告,過去一年全球攔截83億條廣告,並驗證90%的廣告主。但公司稱,詐騙多在線下發生,難以完全監控。
維權困難,警方呼籲提高警惕
監管機構已刪除虛假網站、封鎖電話,但問題仍存在。受害者往往難以確認對方身份,追回損失困難。
警方提醒,在緊急情況下保持冷靜,不要輕信搜索結果頂部鏈接,應提前確認價格並諮詢熟人。如遇真正緊急情況,可撥打112求助。
