這家美國零售巨頭正與食品飲料供應商進行談判，以期在關閉倫敦的Amazon Fresh後重振旗鼓。
亞馬遜已與多家食品飲料公司舉行接洽，以鞏固其在英國食品雜貨零售領域的支持，為再次進軍英國市場做好準備。
這家電商巨頭近幾周來與供應商會面，試圖鼓勵他們與其更緊密地合作，因為亞馬遜正在全國範圍內擴張其食品雜貨業務。
一位知名食品品牌的高管參加了最近在亞馬遜位於貝德福德郡鄧斯特布爾Dunstable的物流中心舉行的一次會議，他表示：“他們希望大家都能加入進來，因為有些人對與亞馬遜合作持懷疑態度，並且還在觀望。”
亞馬遜一直在英國的物流和配送方面投入巨資，這將使其能夠同時提供生鮮和非生鮮商品的當日送達服務——這項服務目前尚未覆蓋全英國。
“這將是改變遊戲規則的關鍵，”這位高管說道。“突然之間，英國的消費者將能真正實現全套購物服務。生鮮產品確實是它們打入消費者購物籃的一大障礙。他們看到了這方面巨大的未開發潛力——而且他們的看法完全正確。”
迄今為止，這已被證明頗具挑戰性，因為生鮮產品需要專門的溫控供應鏈。亞馬遜還希望將其生鮮配送服務擴展到英國更多地區。
據瞭解，參加在鄧斯特布爾舉行的會議的人員包括現有供應商以及尚未與亞馬遜直接合作的各類食品飲料公司。
此前，亞馬遜去年啟動了一項在英國投資400億英鎊的計劃，其中包括在倫敦東部開設兩家新的公司辦公室，以及擴大其倉儲和配送能力。
加強與食品飲料供應商的關係對於其在英國發展生鮮業務至關重要。目前，亞馬遜在遵守《生鮮供應行為準則》方面在所有生鮮零售商中排名墊底，該準則旨在確保零售商公平合法地對待供應商。
“他們希望所有人都加入進來，成為他們的信徒並給予支持，因為他們素來以難以合作而聞名。而且，與他們打交道確實需要投入大量資源，”這位供應商說道。
然而，他們補充道：“我是早期用戶，我熱衷於支持亞馬遜，因為你知道，他們代表著未來。不管你喜不喜歡，他們都會繼續投入資金，直到找到正確的方向。”
儘管亞馬遜在英國電商領域擁有無可比擬的統治地位，但它卻難以打入競爭異常激烈的食品雜貨市場，該市場由大型超市主導。
據報道，亞馬遜在美國是第二大食品雜貨零售商，約佔所有線上食品雜貨銷售額的五分之一，但在英國，其市場份額卻很小。
該公司並未公佈其英國食品雜貨業務的財務業績，但聲稱該業務的增長速度幾乎是其整體零售業務的兩倍，約佔其網站上商品銷售總量的三分之一。
除了在英國銷售自有品牌食品雜貨外，亞馬遜還與莫里森（Morrisons）和冰島（Iceland）等大型超市建立了合作關係，但這些訂單由超市自行配送。
一位資深超市行業人士表示：“他們在技術和流程方面都非常出色，但在生鮮食品管理方面，他們需要與其他公司合作。”
亞馬遜去年關閉了其在倫敦的所有免現場結賬的Amazon Fresh門店。這些科技含量極高的門店於2021年首次推出時，曾被譽為有望徹底改變購物體驗，但最終未能獲得英國消費者的青睞。
亞馬遜在宣佈關閉Amazon Fresh時表示，將專注於“在線配送領域的巨大增長機遇”。其中五家Amazon Fresh門店被改造成了Whole Foods Market門店，Whole Foods Market是亞馬遜旗下的另一個零售品牌。
亞馬遜還面臨著來自東方Joybuy的挑戰，Joybuy是由中國零售巨頭京東創立的一家新興在線零售商，於今年早些時候進入英國市場。京東年營業額達1820億美元（1390億英鎊）。
Joybuy除了銷售家電和日用百貨外，還將食品飲料作為其主要銷售產品，據瞭解，其高管正在考慮未來銷售生鮮產品。
為企業與零售商談判提供諮詢服務的Sentinel管理諮詢公司首席執行官David Sables表示：“如果亞馬遜真的想改變經營模式，在食品領域建立起更高的准入門檻，從而阻礙Joybuy進入市場，那麼這完全合情合理。”