經過長達十年的談判，歐洲議會與歐盟理事會就航空乘客權益改革達成臨時協議。新規將繼續保留航班延誤賠償標準，同時禁止航空公司對基本手提行李、家長陪坐兒童等服務額外收費。若後續程序順利，新規預計將於2027年正式生效。
延誤賠償不降級：
歐盟原本有部分成員國希望降低航班取消或延誤時的賠償標準，但歐洲議會與歐盟理事會最終決定維持現行規則。乘客在航班延誤三小時及以上時，仍可根據航程距離獲得250歐元至600歐元賠償。
特殊情況仍可免責：
如果延誤或取消是由航空公司無法控制的原因造成，例如自然災害、戰爭、惡劣天氣、乘客擾亂秩序，或機場、空管、地勤服務供應商罷工等，航空公司仍無需支付賠償。
手提行李將免費：
新規明確，乘客有權免費攜帶基本手提行李。這意味著Transavia、easyJet等廉價航空目前對隨身行李額外收費的做法，將受到限制。乘客可免費攜帶一件尺寸為40×30×15厘米的個人物品，以及一個重量不超過7公斤的小型登機箱。
不帶行李可買更便宜機票：
航空公司警告稱，新規可能推高機票價格，尤其是在燃油成本高企的背景下。不過歐盟議員也同意，航空公司可以為“自願不攜帶手提行李出行”的乘客提供更低票價。
家長陪坐兒童不得額外收費：
航空公司必須確保一名成人在與14歲及以下兒童同行時，可以免費坐在孩子旁邊。這一權利也適用於殘障人士、行動不便乘客以及孕婦。
改姓名、打印登機牌也不能亂收費：
新規還禁止航空公司因更正姓名拼寫錯誤，或為乘客打印紙質登機牌而收取額外費用。
什麼時候生效？
歐洲議會和歐盟理事會接下來仍需在六週內分別確認這項協議。歐洲議會計劃在7月全體會議期間進行表決。如果流程順利，新規將在2027年正式生效。