日本自11月1日起大幅改革外國旅客購物免稅制度，結束過去在店內直接以免稅價格購物的做法，改為先支付含10%消費稅的價格，離境時確認商品已帶出日本，才可退回稅款。這是日本現行免稅制度約74年來首次重大改革。
一、新制度如何運作？
- 購物先付款： 外國旅客在免稅店購物時，須先支付含10%消費稅的價格，並出示護照登記購物資料。
- 90天內離境： 購買的商品須在90天內帶離日本。
- 出境核對： 在機場或港口透過專用機器或手機系統核對購物紀錄。
- 確認後退稅： 如有需要，海關可要求旅客出示商品；確認商品確實帶出境後，才退還消費稅。
若未能確認商品已帶離日本，便不能獲得退稅。
二、對旅客有甚麼影響？
新制度雖然要先多付一筆稅款，但也有幾項便利措施：
- 取消店內免稅櫃台排隊： 一般購物手續有望更快捷。
- 取消商品分類： 不再區分一般商品及消耗品。
- 取消消耗品購買上限： 食品、酒類及化妝品等，不再受每人每天同店50萬日圓的免稅上限限制。
- 取消特殊包裝： 不再要求以指定透明膠袋密封消耗品，購物及收銀程序更簡便。
三、部分商店推出應對措施
- 唐吉訶德： 自11月1日起，免除外國旅客辦理退稅的相關手續費。
- Yodobashi Camera（友都八喜）： 部分主要門市提供「市區退稅」，旅客購物後可在店內先領取消費稅退款，但須登記信用卡；若離境時未能通過海關確認，商店可從信用卡扣回退款。
四、赴日旅遊要注意
- 購物時記得攜帶護照。
- 預留時間辦理機場退稅核對，尤其在大型機場及旅遊旺季。
- 免稅商品應妥善保管，方便海關抽查。
- 購物時先確認商店是否提供市區退稅服務，以及退款方式。
